Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor diverse dotări printre care un serviciu de recepţie deschis 24 de ore, o piscină şi un teren de golf. Amplasat în zona centrală a oraşului Odense, la scurtă distanţă de Carl Nielsen Museum, hotelul oferă cazare la preţuri accesibile. Printre dotările de business se numără un centru business. Este disponibil acces gratuit la internet Wi-Fi. Hotelul le oferă oaspeţilor un serviciu de spălătorie pentru rufe, o curăţătorie chimică şi un seif.

Camerele de la City Hotel Odense pun la dispoziţia oaspeţilor un televizor, televiziune prin cablu/satelit şi un seif. Camerele dispun de un telefon. Băile le oferă oaspeţilor un uscător de păr şi un duş.

Oaspeţii pot savura o varietate de băuturi la bar. Oaspeţii pot de asemenea să servească masa la una din numeroasele cafenele din apropiere.

Hotelul se află la numai 10 minute depărtare de Odense City Hall, Albani Brewery şi St Alban's Church, iar Hans Christian Andersen's Home este la mai puţin de 20 de minute de mers pe jos. Danish Railway Museum, Odense Castle şi Skt Knud's Cathedral se află la o distanţă de doar 10 minute iar aeroportul Odense Airport (ODE) la 20 minute de hotel. Multe dintre atracţiile turistice se află la scurtă distanţă. Personalul multilingv al hotelului va face tot posibilul pentru a asigura confortul oaspeţilor pe tot parcursul sejurului acestora. Oaspeţii pot explora împrejurimile hotelului profitând de serviciul de închirieri de biciclete.